Conditions d'utilisation et de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site UNAUNA et les ventes conclues entre UNAUNA et ses clients.
2. Produits
Les bougies UNAUNA sont fabriquées à la main en petites séries. De légères variations de couleur, texture ou parfum peuvent exister entre les pièces, sans altérer la qualité du produit.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
4. Commande et livraison
La commande est confirmée par email après validation du paiement. Les délais de préparation et d'expédition sont indiqués lors de l'achat. UNAUNA ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande. Les produits doivent être renvoyés dans leur état et emballage d'origine, non utilisés.
6. Sécurité d'usage
Ne jamais laisser une bougie allumée sans surveillance. Tenir hors de portée des enfants et des animaux. Placer sur une surface plane, sèche et résistante à la chaleur.
7. Contact
Pour toute question : contact@unauna.com